La UI/UX de World of Warcraft est pensée pour offrir une grande lisibilité tout en laissant au joueur la possibilité de façonner son interface. Barres d’actions, cartes, inventaires et menus sont clairement structurés pour gérer de nombreux systèmes sans perdre en accessibilité. Le jeu encourage aussi la personnalisation grâce aux addons, permettant d’adapter l’expérience aux besoins de chaque rôle — tank, soigneur ou DPS. Cette flexibilité, combinée à une organisation visuelle intuitive, rend la complexité du MMO maîtrisable et fluide, même lors des combats les plus intenses.

World of Warcraft développe un storytelling vivant où les quêtes, les zones et les personnages s’entrelacent pour former une aventure en constante évolution. Le jeu s’appuie sur un lore gigantesque, construit depuis des décennies, qui enrichit chaque région, chaque peuple et chaque conflit d’une profondeur remarquable. Les récits sont délivrés à travers des dialogues, des cinématiques, des journaux et des événements en jeu, créant un univers cohérent où les joueurs ont l’impression de participer à une histoire en mouvement. Cette narration progressive, liée aux extensions successives, permet au monde d’Azeroth de grandir avec sa communauté, offrant une expérience épique et durable.